よくあるご質問
Q&A
Question and Answer
-
Q
外出や外泊、来客などは自由ですか?
A 外出や外泊は自由ですが、2日前までに事務所への届出が必要です。 来客は、来所日と来所時間をお電話にて事前にご連絡ください。
-
Q
長期的な入院になった場合は退去ですか?
A 原則退去はありません。退去されない場合は、家賃のみお支払いいただきます。そうなると、家賃と入院費用の二重のお支払いとなってしまいます。入院期間や状況により都度ご相談ください。些細なこともお気軽にご相談ください。
-
Q
認知症があっても入居できますか?
A はい。ご入居いただけます。但し、普段の生活は自ら送れる状態であった場合でも共同生活を営むことが難しくなった場合はご家族様にご相談させていただくことがあります。
-
Q
どのような人が入居できますか?
A 60歳以上の方で要支援認定・要介護認定を受けている方。
認定をうけていないが今の生活に不安がある方もご相談ください。
なお、59歳未満の方でも要支援認定・要介護認定を受けている方は入居いただけます。 -
Q
緊急や具合が悪くなった場合は?
A 介護士は24時間常駐しております。看護師は平日日中の常駐ですが、夜間急変、緊急時等、専門的指示が必要な場合にはオンコール出勤体制をとっております。初期対応は、定期的な巡回と居室ナースコールにて対応致します。
-
Q
入居決定前に体験入居をしたいのですが?
A 体験入居していただけます。最大5日(4泊5日)、一日5000円(食事代は別途)でご利用いただけます。
-
Q
セキュリティーシステムはどのようになっていますか?
A 警備会社東洋テックを導入し、外部からの侵入、不審者の監視録画、かけつけ体制を取っております。 なお、館内廊下には監視カメラを設置し、入居者が廊下で転倒や、急変した際に早急に発見できるように事務所モニターにて確認ができる体制をとっております。
-
Q
水道・電気・ガス代はどのように精算されますか?
A 月額費用の中に含まれていますので別途徴収はありません。
-
Q
在宅医療機器を使用しているのですが入居可能ですか?
A 可能ですがあくまでも自己管理ができることが条件となります。 状態や、機器の内容等、当施設看護師が相談を承りますので些細なことでもお気軽にご相談ください。
上記にない内容も、お気軽にご相談ください。